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Wie gehe ich vor, wenn ein Mitarbeiter mein Team verlässt?

Wenn ein Mitarbeiter das Team verlässt bzw. ein Teammitglied von einem Articulate-360-Sitz (Arbeitsplatz) entfernt wird, kann der Administrator entscheiden, was mit den Inhalten von Articulate 360 geschehen soll.

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

Die Inhalte sollen auf ein anderes Teammitglied übertragen werden.
Nichts soll geschehen bzw. die Inhalte bleiben dem Mitarbeitenden erhalten.

Welche Inhalte in Articulate 360 können übertragen werden?

Innerhalb von Rise 360 sind Kurse, Label Sets und Block Templates gemeint. Dazu kommen Review 360 Projekte und Storyline-Team-Folien.

Nicht betroffen sind Storyline 360 Dateien.

Nur die Inhalte, die erstellt wurden, als der Benutzer Mitglied Ihres Teams war, werden übertragen bzw. gelöscht. Wenn der Benutzer Rise-360-Kurse erstellt oder 360-Projekte überprüft hat, bevor er Ihrem Team beigetreten ist (entweder als Mitglied eines anderen Teams oder als einzelner Abonnent), werden diese Inhalte nicht auf den neuen Eigentümer übertragen bzw. gelöscht. Entsprechende Inhalte bleiben beim Konto des ursprünglichen Benutzers.

Option 1: Die Inhalte sollen auf ein anderes Team-Mitglied übertragen werden.

Um einen Benutzer zu entfernen und seinen Inhalt an eine andere Person in Ihrem Team zu übertragen, geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des neuen Besitzers in das dafür vorgesehene Feld ein. Wählen Sie den neuen Besitzer aus der angezeigten Liste aus und klicken Sie dann auf „Entfernen und neu zuweisen“.

Der neue Besitzer muss entweder einen Sitz der Team Subscription innehaben oder als Administrator erfasst sein. Hat das neue Mitglied noch keinen Team-Sitz und steht auch kein Sitz mehr zur Verfügung, kann das Mitglied temporär als Administrator erfasst werden. Administratoren nehmen keine Sitze ein, sodass Sie beliebig viele Administratoren hinzufügen können.
Wenn Sie Inhalte an einen Administrator übertragen, der aktuell keinem Sitz zugewiesen ist, so übernimmt dieser automatisch den frei werdenden Sitz, wenn Sie den ehemaligen User entfernen.

Detaillierte Informationen und wo das Teammitglied die Inhalte findet, welche ihm übertragen worden sind, erhalten Sie hier:

https://community.articulate.com/series/articulate-360-teams/articles/teams-find-transferred-content

Option 2: Nichts mit Ihrem Inhalt machen, nur den Benutzer aus dem Team entfernen.

Sie können die Inhalte ruhen lassen und lediglich den Benutzer aus dem Team entfernen. Wählen Sie einfach die Option, nichts zu tun, und klicken Sie dann auf „Entfernen“.

Die Rise-360-Kurse des Benutzers und Review-360-Projekte bleiben mindestens sechs Monate lang auf den Servern von Articulate. Während dieser Zeit funktionieren die freigegebenen Links für diese Projekte weiterhin, sodass Ihr Team sie weiterhin sehen kann. Allerdings wird niemand in der Lage sein, sie zu bearbeiten oder zu verwalten.

Wenn der Benutzer innerhalb von sechs Monaten wieder Ihrem oder einem anderen Team beitritt oder ein individuelles Abonnement mit derselben E-Mail-Adresse kauft, hat er die volle Kontrolle über seine Rise-360-Kurse und überprüft 360-Projekte erneut.

Die Storyline-360-Teamfolien des Benutzers und die gemeinsamen Blockvorlagen von Rise 360 bleiben für Ihr Team verfügbar.

Was passiert, wenn Sie einen Benutzer entfernen?

Es erscheint eine Rückgängig-Schaltfläche für 15 Sekunden, sodass Sie den Benutzer und seinen Inhalt wiederherstellen können, sollten Sie Ihre Meinung ändern.


Der entfernte Benutzer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, die bestätigt, dass er entfernt wurde.

Der neue Eigentümer der Inhalte erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über den an ihn übertragenen Inhalt.

Kollaborateure von Rise 360 Kursen und teilbaren Links sowie der Review 360 Inhalt bleibt bestehen, sodass jede Person, die darauf Zugriff hat, dies weiterhin nutzen kann.

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